Uso de créditos

Cómo funcionan los créditos de Spark IA: qué incluye cada plan, cuánto cuesta cada acción de IA y cómo se gestionan las recargas y la caducidad.

Qué incluye cada plan

Los créditos miden Spark, la parte de IA de FocusPace. Tu temporizador, tus tareas, tus cuadernos, tus tarjetas, tus mapas y tu registro de errores no se miden y nunca gastan ninguno.

Asignación mensual de Spark por plan
PlanCréditos al mesRenovación
Free50Se renueva el día uno de cada mes.
Premium600Se renueva cada mes el día de tu ciclo de facturación, planes anuales incluidos.

Cuánto cuesta cada cosa

Solo se descuenta un crédito cuando Spark devuelve algo que puedes ver. Las respuestas en caché, las peticiones rechazadas y las generaciones fallidas no cuestan nada.

Coste en créditos de cada acción de Spark
AcciónCréditosQué obtienes
Task spark1Por qué una tarea se hace cuesta arriba y cómo empezarla.
Study insights1Una lectura de tus hábitos de estudio recientes.
Mistake spark2Qué hay detrás de un error registrado y qué repasar después.
Focus Map spark2Expandir un nodo del mapa hacia sus subtemas.
Concept practice2Práctica dirigida sobre un concepto que sigues fallando.
Focus Cards from notes3Convertir una página de cuaderno o un mapa en un lote de tarjetas.
Practice test8Un banco de preguntas creado a partir de un mazo, cobrado una vez y reutilizado en cada sesión.

¿Necesitas más que tu asignación? Los packs de 250, 600 y 1500 créditos son una compra única, disponible en cualquier plan, válida un año y que solo se gasta cuando se agota tu asignación mensual.

Cómo funcionan los créditos

  • ¿Qué son los créditos de IA?

    Los créditos miden Spark, la parte de IA de FocusPace. Todo lo demás no se mide: las sesiones de concentración, las tareas, los cuadernos, las focus cards, los focus maps y el registro de errores nunca cuestan un crédito, por mucho que los uses. Un crédito solo se gasta cuando Spark hace trabajo por ti, como convertir apuntes en tarjetas o explicar un error que repites.

  • ¿Cuántos créditos recibo y cuándo se renuevan?

    El plan Free incluye 50 créditos al mes y Premium incluye 600. En el plan Free la asignación se renueva el día uno de cada mes. En Premium se renueva el día de tu ciclo de facturación cada mes, planes anuales incluidos, así que quien tenga una suscripción anual recibe 600 créditos cada mes en lugar de los de todo un año de golpe. Al mejorar el plan recibes una asignación nueva de inmediato.

  • ¿Cuántos créditos cuesta cada acción?

    Los costes van desde 1 crédito para las acciones más ligeras, como un task spark o los análisis de estudio, hasta 8 créditos para generar un test de práctica. El precio refleja cuánto trabajo hace la acción y cuánto produce. La lista completa está en la tabla de arriba, y la aplicación imprime el precio en el botón antes de que gastes nada.

  • ¿Los créditos sin usar pasan al mes siguiente?

    Tu asignación mensual no se acumula. Está dimensionada para usarse dentro de su propio ciclo, y lo que quede al terminar el ciclo se sustituye por una asignación completa en lugar de sumarse. Los créditos que hayas comprado en un paquete son distintos: esos se quedan en tu cuenta hasta que los gastes o caduquen.

  • ¿Qué acciones nunca cuestan créditos?

    Solo se descuenta un crédito cuando Spark devuelve un resultado que puedas ver. Repetir una petición que Spark ya ha respondido se sirve desde la caché y no cuesta nada, y lo mismo ocurre con una petición que Spark rechaza por estar fuera de tema, con una generación que falla y con una petición denegada por quedarte sin créditos. Nunca se te cobra por una respuesta que no recibiste.

Compra, caducidad y reembolsos

  • ¿Puedo comprar créditos extra sin suscripción?

    Sí. Hay paquetes de 250, 600 y 1500 créditos disponibles tanto en el plan Free como en Premium. Un paquete es una compra única, no una suscripción, así que comprarlo no inicia ningún cargo recurrente ni exige tener Premium.

  • ¿Cómo se combinan los créditos comprados con mi asignación mensual?

    Se suman a ella y se gastan en segundo lugar. Cada acción tira primero de tu asignación mensual y solo recurre a tu saldo comprado cuando la asignación de ese ciclo se ha agotado. Eso significa que un paquete nunca se consume en silencio mientras aún te quedan créditos mensuales.

  • ¿Caducan los créditos comprados?

    Los créditos comprados son válidos durante un año desde la fecha de compra. Si tienes créditos de más de un paquete, se gastan primero los que estén más cerca de caducar, así que nada se pierde mientras se consumen créditos más nuevos. La pantalla de Uso de créditos muestra la fecha de caducidad de cada paquete que tengas y te avisa durante los últimos 30 días. Los créditos que sigan sin usarse al caducar se pierden.

  • ¿Puedo cancelar o cambiar de plan cuando quiera?

    Por supuesto. Sube, baja o cancela cuando quieras desde los ajustes de tu cuenta en App Store o Google Play. Si cancelas Premium, sigue activo hasta que termine el periodo que ya has pagado y después vuelves al plan Free. No se borra nada de lo que hayas creado: tus notas, mazos y Focus Maps siguen pudiendo leerse y editarse, y los límites del plan Free solo se aplican al crear cosas nuevas.

  • ¿Qué pasa con mis créditos si se me acaba Premium?

    Los créditos que compraste se quedan en tu cuenta y se pueden seguir gastando, y no se toca ninguno de tus datos de estudio. Lo que cambia es la asignación mensual: vuelve a los 50 créditos del plan Free en tu siguiente renovación, y las funciones de Spark que requieren Premium dejan de estar disponibles sea cual sea tu saldo.

  • ¿Puedo pedir un reembolso de los créditos?

    Las compras las procesan App Store o Google Play, así que los reembolsos los gestiona esa tienda según su propia política y FocusPace no puede emitirlos en su nombre. Cuando una compra se reembolsa o se revierte, los créditos de esa compra que aún no hayas gastado pueden retirarse. Los créditos son una licencia para usar una función medida, no dinero: no tienen valor en efectivo y no se pueden transferir, vender ni canjear. Tus derechos legales como consumidor no se ven afectados.

Consultar tu uso y resolver problemas

  • ¿Cómo consulto el historial de uso de mis créditos?

    Abre el Menú y toca Credits Usage. La pantalla muestra cuántos créditos te quedan, cuándo se renueva la siguiente asignación mensual y cómo se reparte el saldo entre créditos mensuales y comprados. Debajo, «A dónde fueron tus créditos» desglosa el ciclo actual por acción, «Actividad reciente» lista los últimos 14 días cargo a cargo, y «Recargas» lista cada paquete que has comprado con su fecha de caducidad.

  • ¿Por qué Spark dice que no tengo créditos suficientes si todavía me quedan?

    Porque las acciones tienen precios distintos. Que te queden 2 créditos no es lo mismo que estar sin ellos, pero no basta para una generación de tarjetas de 3 créditos, así que esa acción se bloquea mientras las más baratas siguen funcionando. El mensaje nombra ambas cifras, lo que cuesta la acción y lo que tienes, para que puedas elegir algo dentro de tu presupuesto o recargar.

  • ¿Qué pasa cuando me quedo sin créditos?

    Spark se pausa y el resto de FocusPace sigue exactamente igual. Tu temporizador, tareas, apuntes, tarjetas, mapas y registro de errores no se miden y siguen funcionando, y los resultados de Spark que ya hayas generado se pueden seguir leyendo. Spark se reanuda cuando se renueve tu asignación, o de inmediato si compras un paquete.

  • ¿Funcionan los créditos sin conexión?

    Spark necesita sesión iniciada y conexión, porque la generación ocurre en nuestros servidores y no en tu dispositivo. Todo lo que Spark haya producido ya se guarda con el resto de tus datos y se puede leer sin conexión, y leerlo nunca cuesta un crédito.